Fernbetreuung

Akutes Problem?

Zur schnellen Lösung auftretender Probleme bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit der Fernwartung an.
Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Vereinbaren Sie einen Termin mit einem Supportmitarbeiter,
  • Laden Sie über den Link unten das Fernwartungsprogramm herunter und starten Sie es,
  • Teilen Sie unserem Mitarbeiter die ID und das Passwort mit, das Ihnen angezeigt wird.

Unser Mitarbeiter wird dann die Steuerung Ihres Computers übernehmen und versuchen, das aufgetretene Problem zu lösen.

» Support-Programm herunterladen